“Point of Purchase”, (POP, por sus siglas en inglés), son todos aquellos materiales de exhibición y recursos de marketing variados para influir en los clientes en su decisión de compra dentro o alrededor de una tienda, física y/o virtual para motivar la compra por impulso.
Estos materiales y recursos POP, son parte de una cadena de esfuerzos que hace una marca distribuida en anuncios comerciales en televisión, radio, anuncios publicitarios y en medios impresos, para llegar al llamado a la acción, llevando e influyendo en el consumidor potencial en su decisión final, para que finalmente realice la compra.
Al estar posicionado justo frente al cliente, en el momento y lugar exacto en que está decidiendo qué comprar, este recurso de marketing tiene un impacto enorme y es parte fundamental en el desplazamiento de un producto.
El marketing de POP entra en acción cuando el cliente ya está dentro de la tienda y listo para hacer una compra, por lo que las técnicas de exhibición y comunicación para atraer la atención hacia los productos o marcas, resaltando sus atributos, beneficios y ventajas, son de vital importancia para captar la atención del comprador.
De igual forma funciona en la comunicación y promoción de campañas de oportunidad de compra, es decir ofertas de valor, descuentos etc.
En las tiendas comerciales, supermercados, tiendas de conveniencia etc., existe una guerra de fabricantes compitiendo por un anaquel, por lo que la estrategia en el uso de material gráfico a favor de una marca puede ser la diferencia, potencializando o marginando importantemente su desempeño frente a la competencia.
Es por esto que es importante en contar con algún productor capacitado que ofrezca mejores materiales de calidad, durabilidad, exhibidores más atractivos, para posicionar en las tiendas.
Recordemos que los exhibidores deben ser altamente efectivos para captar la atención del tráfico en la tienda, y deben ser actualizados en imagen constantemente, con ofertas, diseños frescos y llamativos para mantenerlos interesantes, ya que un cliente que ha visto varias veces un POP pierde la atención y se vuelven ineficientes. El objetivo final es el de tener exhibidores de conversión alta impactando en un incremento de ventas.
Las ofertas únicas, de momento, que el consumidor no debe perder son altamente eficientes ya que, si una oferta siempre está disponible en una promoción permanente, no llega a los clientes ese sentido de urgencia de comprar, reduciendo la compra del producto. Por el contrario, en las ofertas únicas el cliente tiene esa necesidad de aprovechar el descuento que seguramente “no volverá a encontrar”.
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